返品ポリシー

当ショップでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の条件に基づき返品を受け付けております。

 

1. 返品・交換の条件

以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

• 商品が破損している、または不良品である場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※お客様のご都合（イメージ違い、注文間違いなど）による返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。

 

2. 返品・交換の期限

商品到着後7日以内に、返品または交換のご連絡をお願いいたします。期限を過ぎた場合の対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。

3. 返品・交換の手続き

返品または交換をご希望の場合は、以下の情報を添えてyammiyo.info@gmail.comまでご連絡ください。

• ご注文番号
• 返品または交換の理由
• 商品の不良箇所がわかる写真（不良品の場合）

当ショップにて内容を確認後、返品または交換の手続きをご案内いたします。

4. 送料について

• 商品の不良や誤送の場合、返品送料は当ショップが負担いたします。
• その他の理由による返品・交換はお受けできません。