よくある質問
Q. テントは雨に強いですか？
A.当製品は耐水圧3000mmの防水仕様で、アウターカバーを装着すると耐水圧は5000mmにアップします。これにより、通常の雨だけでなく強い雨にも対応可能です。ただし、長時間の降雨が予想される場合は防水スプレーなどで定期的なメンテナンスを行い、万全の状態でお使いください。
Q. テントの設営は簡単ですか？
A.本製品は球体型テントのため、設営に少し慣れが必要です。初めての場合、一人で約30分程度かかることがありますが、慣れてくれば20分程度で設営可能です。二人で作業を行う場合は約15分程度で設営できます。
設営動画
https://youtu.be/LqCYKLIVNwg
Q. 風が強い日でも使えますか？
A.風速約20m/sまで耐えられる設計となっています。ペグやガイロープをしっかり固定して設営し、強風時には安全を最優先に行動してください。また、荒天が予想される場合は、早めの撤収を推奨いたします。
Q.アウターカバーは付きますか？
A.アウターカバーは別途とになります。アウターカバーを装着することで、雨の日のキャンプを楽しむだけではなく、サウナとしても楽しめる設計となっております。
本当はアウターカバーとセットで売りたい気持ちは山々なのですが、このテントのアウターカバーはテント全体を覆う形となっておりどうしても費用がかかってしまいます。
大変心苦しい想いですが今回はアウターカバーは別途購入とさせていただきます。金額の方は公式ラインの方が報告させていただきます。
Q. テントの収納サイズはどれくらいですか？
A.収納時のサイズは70cm × 30cm × 25cmで、重さは約11.5kgです。車のトランクにも収まりやすいサイズ感で、持ち運びにも便利です。
Q. 結露が気になるのですが、どうすればいいですか？
A.テント内の結露を軽減するために、4つのベンチレーション（通気口）を備えています。これにより空気の流れを作り、湿気を逃がします。
Q. 火器の使用は可能ですか？
A. 煙突ポートには断熱素材を採用しているため、テント内でストーブなどの火器をお使いいただけます。ただし、安全のため、以下を必ず守ってください：
ベンチレーションを開けて空気を入れ替える。一酸化炭素チェッカーを使用する。防火マットを敷くなど、防火対策を徹底する。
なお、万一事故が発生した場合、責任は負いかねますのでご了承ください。
Q. テントに修理保証はありますか？
A. 製品保証対応期間はお買い上げ日もしくは商品到着日から安心の90日です。
・初期不良対応期間はお買い上げ日もしくは商品到着日から7日間です。初期不良対応期間内に、万一製品の不具合・部品不足などございましたら、初期不良として不足部品の送付、部品や製品の交換対応をいたしますので、必ず初期不良対応期間内にお申し出ください。
※製品保証対応期間内に不具合が生じ、代替製品、代替部品と交換した場合は、それぞれ到着した日から30日間、または当初の保証期間のどちらか長い方が保証期間となります。
